Objectifs : Découvrir les diverses approches pour l’intégration. S’approprier le phénomène ERP. Contenu : Approches pour l’intégration : nécessités et contraintes de l’intégration, intégration de fonctions (exemple des ERP), intégration de processus (exemple de la chaîne logistique), intégration de services (exemple de la relation client), interopérabilité entre systèmes (exemple de l’EDI, du commerce électronique). Progiciels intégrés - ERP : Aperçu sur les principaux ERP commercialisés, avantages et inconvénients d’un ERP, modalités de déploiement d’un ERP (approche big-bang ou approche progressive), importance de l’analyse préalable de l’existant, aperçu sur le paramétrage d’un ERP, aperçu sur les tâches d’exploitation et de suivi, analyse des possibilités d’interconnexion entre deux ERPs et de greffes d’applications spécifiques sur un ERP.
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